什么是AQ?

IQ已经老掉了牙，EQ又要退流行了，现在则是AQ当红。

选择今天我要找到美好的事，还是要专注于烦恼的事？我们要选择感恩，宽容，仰或是要让抱怨，愤怒来折磨我？我甚至可以在今天选择关心他人，对他人感兴趣的机会，而不要让冷漠习惯性的在心头。

30年前，我对当时的工作非常不满，时常抱怨，也多次口头叫嚷要辞职。有一天一位其他部门的年长主管跟我说：[永远不要因为这个工作不好而辞职，一定要因为另一个工作更好而辞职。]这两句话对我很重要，影响也很大。30年后的今天，回想起来，他说的真的很有道理。现在的公司制度不好，下一个工作机构的体制多半也有缺陷。现在的公司不公平，谁能保证新的公司一切都很合理公道。现在的公司有派系，天知道多少公司有同样的权利斗争问题。跟现在的主管处不好，新工作的主管一定处的好吗？

AQ (逆境商数)
近来在企业管理领域出现了个新名词AQ (Adversity Quotient)明确地描绘出一个人的挫折忍受力，或是面对逆境时的处理能力。根据AQ专家保罗。史托兹博士的研究，一个人AQ愈高，愈能以弹力性面对逆境，积极乐观，接受困难的挑战，发挥创意找出解决方案，因此能不屈不饶，愈挫愈勇，而终究表现卓越。相反的，AQ低的人，则会感到诅丧，迷失，处处抱怨，逃避挑战，缺乏创意，而往往半途而废，自暴自弃，终究一事无成。

AQ不但与我们的工作表现息息相关，更是一个人是否快乐的重要关键。尤其在大环境不景气的当下，不论是在职或待业，突发状况的发生机率都会提高，因此练就一身应逆境的好本领，就愈显重要了。

到底该怎么做，才能提升自己的AQ呢？

1． 凡事不抱怨，只解决问题
碰到不如意的情况，AQ低的人会怪东怪西，都是别人的错，害自己不能如愿，抱怨过后，心情往往更诅丧，而问题依旧无解。AQ高的人通常没时间抱怨，因为他们正忙着解决问题。所以请减少抱怨的时间，因为少一分时间抱怨，就多一分时间进步。

2． 先看优点，再看缺点
当挫折发生时，如果第一个念头是：[完了，这下没救了。]那就很难逃脱悲观的诅咒。AQ高手的做法是，遇到状况，现问自己：[现在有什么是可珍惜的？]换句话说，在挫折中找优势，并把它转化成进步的助力。例如，突发失业当然错愕，但想一想，现在多了时间自己可以支配，还有资遣费，于是再进修培养第二专长，似乎会是不错的想法，也许就此开创另一番格局。毕竟，自怨自哀解决不了问题，懂得在逆境中找机会，才是高AQ的精彩表现。

3． 将当下的不幸，变成日后的[幸亏]
看待挫败，AQ高手清楚知道，一时的成败并不能定一生。就像李安，大学没考上，却因此找到了自己真正的舞台，现在想想，还真[幸亏]当时没考上大学，要不现在就不是这番光景了。因此只要保持乐观，塞翁失马焉知非福，AQ高手就能将当下的不幸，变成日后的幸亏。